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Re: Consigli utili in generale

Inviato: 11 giu 2019, 22:33
da Giadina
Fatto fatto, però me parono rincojoniti........

Re: Consigli utili in generale

Inviato: 12 giu 2019, 15:43
da Dottor Tanz
Ci mettono tanto a rispondere... e quando rispondono delle volte non riescono a capire neppure cosa hai chiesto...

Poi che odio quando rispondono con le mail preconfezionate!

Re: Consigli utili in generale

Inviato: 12 giu 2019, 20:25
da Giadina
Ora mi hanno scritto che unificheranno tutto su una mail...
Migrando recensioni foto etc...

Devo aspettare qualche giorno per accedere...

Inoltre mi hanno chiesto screen di tutte le recensioni fasulle...
E che kazz vogliamo farli due controllini...

Re: Consigli utili in generale

Inviato: 12 giu 2019, 20:54
da Dottor Tanz
Purtroppo non sempre è possibile/facile fare controlli...

Specie quando hai da gestire una mole grossissima di dati e persone che transitano sulla piattaforma quotidianamente...

Se le attività vengono svolte dai cosiddetti bot, ovvero automatismi/programmi che sono in grado in poco tempo di rilasciare tantissimi commenti, post, recensioni ecc; allora la piattaforma potrebbe riconoscere l'anomalia, analizzando il tempo con cui vengono rilasciati i commenti, le attività trascorse e altri parametri e bloccare il bot...

Ma se ti è stato bucato l'account loro non possono saperlo, a meno che non vedono attività sospette e parte l'alert automatico, come mi è successo per PayPal ....

Poi ripeto non conosco che meccanismi di protezione attua TripAdvisor per tutelarsi da ciò...

Sto solo supponendo...

Re: Consigli utili in generale

Inviato: 13 giu 2019, 23:02
da Giadina
Si infatti mi hanno scritto

Noi non possiamo rimuovere alcuna recensione, ma solo trasferirle da un account all'altro. Solo Lei sa quali recensioni sono sue e quali no. Quindi potrà rimuoverle lei.
Se qualcuno ha violato il Suo account, come misura di sicurezza potrà resettare la password, così che questo non accada più.
Noi non abbiamo modo di tracciare i Suoi accessi e vedere quali potrebbero essere Suoi e quali no.

Re: Consigli utili in generale

Inviato: 14 giu 2019, 12:32
da Dottor Tanz
Come immaginavo....

Re: Consigli utili in generale

Inviato: 15 giu 2019, 15:44
da Giadina
Sono riuscita a riavere il mio profilo e le mie recensioni! Yuppiiiii

Sono anche un contributor esperto con 100mila lettori ue 😂😂😂

Re: Consigli utili in generale

Inviato: 15 giu 2019, 20:43
da Dottor Tanz
Sono contentissimo Giada! Meno male! :sm4:

100 mila lettori? Alla faccia! :'D

Re: Consigli utili in generale

Inviato: 16 giu 2019, 17:17
da Giadina
Grazie per avermi so/upportata :)

Re: Consigli utili in generale

Inviato: 17 giu 2019, 12:07
da Dottor Tanz
Di nulla Giada! :)